신상마켓, 도매 사업자 위한 ‘매출연구소’ 서비스 출시
이커머스
이미지=신상마켓 제공 |
[어패럴뉴스 조은혜 기자] 패션 B2B 플랫폼 신상마켓을 운영하는 딜리셔스(대표 김준호)는 2020년 신상마켓 주문액은 전년보다 25.8% 성장한 4180억원을 기록했다고 27일 밝혔다. 딜리셔스의 누적 주문액은 작년 4월 1조원을 돌파했으며, 작년 말 기준 1조3000억원을 넘어섰다.
코로나19로 동대문 시장은 물론 전국의 패션 소매상이 활기를 잃어가던 2020년 2월 딜리셔스는 풀필먼트 서비스 딜리버드의 비공개 테스트를 시작했다. 딜리버드는 동대문 사입과 상품 검수, 포장과 고객 발송에 이르는 물류 전 과정을 대신해주는 서비스다. 쇼핑몰에선 반복적인 잡무에서 벗어나 상품 판매와 마케팅, 고객 응대 등 사업의 본질에 집중할 수 있다. 9월부터 공개 테스트로 전환한 딜리버드는 올해 1월 정식 서비스로 전환했다.
딜리버드가 고객 서비스 고도화였다면 내부적으로는 시스템 고도화에도 주력했다. 2019년부터 도입을 시작한 클라우드 서비스인 아마존웹서비스(AWS)를 딜리셔스의 모든 인프라에 적용했으며, 11월에는 국내 최초로 AWS 게임데이를 개최하고 AWS 솔루션 활용과 문제해결 능력을 높였다. 개발인력도 꾸준히 확충해 지난해 딜리셔스에 합류한 인원 중 25%를 개발자로 채웠다.
작년 4월에는 네이버로부터 전략적 투자를 유치했다. 딜리셔스는 네이버 투자를 바탕으로 물류시스템 고도화와 글로벌 사업 확대에 나섰다. 물류시스템 고도화를 위해 딜리셔스는 신상배송에 바코드 시스템을 도입했고, 물류센터를 기존 성수동에서 동대문으로 확장 이전했다. 딜리셔스는 지난 해 말부터 큐텐의 글로벌 B2B 플랫폼 큐브와 제휴를 맺고 동대문 상품의 글로벌 판매에 나섰다.
지난해 3월에는 네이버에서 영입한 장홍석 제품총괄이사(CPO)를 11월 부대표으로 승진시켰다. 장 부대표은 네이버와 마이리얼트립, 쿠팡 등에서 서비스 및 제품설계, 성장전략 등을 담당한 인물이다. 다양한 스타트업과 ICT 기업 경험을 딜리셔스에 이식하며 성장을 이끌고 있다.
서비스 내외부의 고도화로 지난해 새로 가입한 도매사업자는 1800여곳, 소매사업자는 3만4700곳에 달했다. 신상마켓을 이용하는 도매상 한 곳은 작년에 435곳의 소매사업자와 새로 거래관계를 맺었으며, 패션몰 한곳은 50여 도매상과 새로 거래를 텄다.
김준호 딜리셔스 대표는 “코로나19로 모두가 힘들어하는 가운데 서비스 고도화에 집중한 것이 작년 성장에 주효했다”며 “신상마켓의 성장은 동대문의 디지털화와 전국 패션 쇼핑몰의 성장의 결과라는 점에서 의미가 있다”고 말했다.
< 저작권자 ⓒ 어패럴뉴스, 무단전재 및 재배포 금지 >
[어패럴뉴스 이종석 기자] 남성복 업계의 슈트 고급화 경쟁이 심화되고 있다. 슈트로 출근하는 직장인들의 비중이 줄고, 면접·경조사 등 예복 수요로 이동하고 있는 데 따른 현상이다. 과거에 비해 저가보다는 중가, 중가보다는 고가를 선호하는 경향이 커지고 있다.
[어패럴뉴스 이종석 기자] 남성복 전문 업체 7개 사의 작년 실적을 분석한 결과, 빈익빈부익부 경향이 강화되고 있는 것으로 나타났다. 송지오인터내셔널(송지오), 쏠리드(우영미, 솔리드옴므)가 각각 54%, 8%로 크게 신장했고, 에스티오(에스티코 등)는 보합(1.2%)세를 기록했다.
LVMH그룹을 시작으로 글로벌 명품 브랜드들의 1분기 실적 발표가 시작된 가운데 뱅크 오브 아메리카 애널리스트 팀은 글로벌 명품 브랜드들의 분기 중 매출 평균 실적은 제로 성장으로 최고와 최저간 매출 성장 격차가 40%까지 벌어져 명품 브랜드들 간의 양극화 현상이 더욱 벌어지고 있다는 보고서를 내놨다.
[어패럴뉴스 오경천 기자] 스포츠 브랜드들이 커스텀 서비스를 강화하고 있다. 디자인에 대한 고객들의 다양한 취향과 요구에 대한 반영부터 신체 사이즈 스펙이나 스포츠 활동 목적에 따른 신발 맞춤 제작까지 서비스의 질이 높아지고 있다.
[어패럴뉴스 박해영 기자] 브랜드 인큐베이터 하고하우스(대표 홍정우)가 새로운 전략으로 4,000억 고지를 노린다.
[어패럴뉴스 조은혜 기자] 여성복 업계가 이번 여름 데님 비중을 늘려 수요를 이끈다. 예년보다 많게는 2배까지 비중을 키웠고, 적용 아이템도 보다 다양화, 데님 액세서리까지 선보이며 데님 셋업 코디네이션을 강화했다.